印刷業(yè)的價格戰(zhàn)是自掘墳墓
最近印刷行業(yè)進入到一個“憂郁”期,行業(yè)媒體不停地播報著哪些印刷廠倒閉、哪些印刷廠老板跑路、哪個印刷市場窮途末路等消息。而幾乎所有的印刷企業(yè)老板都在咒罵隔壁的印刷廠居然采用低價搶走了自己的客戶,拉低了本來就不算高的工價。當大多數(shù)人都在談論著印刷的前景如何、印刷技術(shù)的突破還有哪些的時候,擺在面前的現(xiàn)實問題是——總有比你更便宜的印刷廠。且不論印刷生態(tài)圈中企業(yè)間的相互壓價,諸多現(xiàn)象讓筆者覺得印刷價格戰(zhàn)正進行得如火如荼。
比的不僅是價格
在目前印刷行業(yè)的輿論氛圍中,對于價格的過分比較的確是一種不可理解的常態(tài)——數(shù)碼印刷攻擊傳統(tǒng)印刷的點主要是一張起印,開機費便宜很多;合版印刷的最大賣點也是折算下來單價便宜;就連目前在印刷行業(yè)風生水起的精益管理,也在很多企業(yè)的學腔拿調(diào)中變成了如何降低自身產(chǎn)品的成本。
而在所謂的印刷行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟中,更多的印刷行業(yè)網(wǎng)站做的是訂單比價或者是以超低價吸引客戶,仿佛只有價格最低才能吸引到客戶,才能搶來生意,才能打擊競爭對手。
在固定的市場價格下不斷去壓低成本,的確可以得到更多的利潤,可如果成本低至合理范圍以外呢?偷工減料和欺詐是無法避免的。數(shù)碼印刷的個性化和短版是其優(yōu)勢,而絕非低價;合版的初衷是為了節(jié)省耗材,提高生產(chǎn)效率,又哪里會純粹為低價而生?精益生產(chǎn)是促進企業(yè)內(nèi)生發(fā)展的一種管理理念,而不是被粗暴用于價格戰(zhàn);而所謂的互聯(lián)網(wǎng)印刷結(jié)果成為簡單的比價網(wǎng)站,對于消費者依然缺乏有效的參考,對于行業(yè)也不會實現(xiàn)更好的資源轉(zhuǎn)換,這樣的互聯(lián)網(wǎng)化有何意義?
在這樣的環(huán)境下,似乎價格高成為了一種罪惡,就該被市場所淘汰,客戶的心理也逐漸養(yǎng)成“你居然敢賣我這么貴?”這樣的邏輯,整個市場行業(yè)鏈條里,少了關于質(zhì)量方面的研究,卻讓價格的數(shù)字爭吵甚囂塵上。
價格終究回歸價值
價格戰(zhàn)會毀掉一個行業(yè)嗎?筆者覺得不會,有一個事例可以佐證。已經(jīng)倒閉的福建千帆印刷,當年門庭若市、車水馬龍,憑借低價千帆一度把福建及周邊書刊商業(yè)印刷吃得死死的。而其周邊印刷廠多年的業(yè)務員拿著計算器反復測算,都證實千帆的報價一定是虧本的。虛假的繁榮終究敵不過計算器上實實在在的數(shù)字,千帆倒閉了,福建書刊印刷企業(yè)立即集體漲價10%,印刷客戶才明白之前的價格多么不真實。一年過去了,福建印刷市場又恢復了往日的平靜。
價格終究回歸價值,這只是時間長短的問題,不合市場規(guī)則的行為,包括價格戰(zhàn),自然會受到應有的懲罰。只是千帆的例子告訴市場,單純地依靠市場之手來處理,效率之慢,成本之高,對行業(yè)的損害之深已經(jīng)不太適合了。印刷行業(yè)應該呼喚更為完善的行業(yè)監(jiān)管以及宏觀調(diào)控,規(guī)范行業(yè)競爭,規(guī)避利益損害,提高效率。
這讓筆者又想起另外一件行業(yè)里的舊聞。2006年面對國際鋁價全面上漲,國內(nèi)PS版制造商數(shù)量井噴,激烈的價格戰(zhàn)在印刷行業(yè)的上游企業(yè)——PS版制造業(yè)打響了。面對共同的成本壓力,基本上代表了中國PS版行業(yè)的41家生產(chǎn)商齊聚河北涿州,參加了全國PS版生產(chǎn)廠商座談會。在經(jīng)歷了近4個小時的熱烈討論磋商后,共同就PS版產(chǎn)品今后的定價方式、調(diào)價幅度達成一致,并就此在會議紀要上共同簽字。按照會議紀要約定,所有簽字的PS版生產(chǎn)商從2006年3月1日開始,PS版銷售價格在現(xiàn)有基礎的原則上漲價3元/平方米以上,在此基礎上采取優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,企業(yè)自主確定。
事實上,作為印刷領域里第一次出現(xiàn)的價格統(tǒng)一活動,這次PS版聯(lián)合漲價僅僅在半年后就宣告失敗了,不僅大量簽字的企業(yè)爽約依舊降價,輿論中也有部分言論苛責“聯(lián)合漲價會議”逆市而為。而失控的價格戰(zhàn)直接導致的后果是,半年內(nèi)大量的PS版企業(yè)宣布倒閉或者轉(zhuǎn)移業(yè)務,PS版產(chǎn)量大幅下降,而技術(shù)更替產(chǎn)品——CTP版材順勢得到快速發(fā)展,PS版產(chǎn)品從一種普通耗材愈發(fā)趨于小眾,而價格又慢慢回升至與其成本匹配。
價格背后是智慧
如果說如上PS版價格案例中的調(diào)控失敗,那么在抵制價格戰(zhàn)中也不乏成功案例。
北京2008年前后曾遭遇紙張成本的大幅增長,激烈的市場競爭讓印刷行業(yè)毫無議價能力,印刷工價面臨自降慘境。這時由多家印刷企業(yè)自發(fā)組織的采購聯(lián)合體,首先與紙張供應商通過大宗采購進行單獨議價,然后又規(guī)范參與聯(lián)合采購的印刷企業(yè)不得降低工價,維持市場秩序。盡管伴隨時間推移,采購聯(lián)合體組織不了了之,但在當時確實成功避免了惡性價格戰(zhàn)的蔓延。
筆者想說的是,價格戰(zhàn)并不需要去阻止,如果價格虛高,自然有愿意通過利潤換市場的企業(yè)出來開戰(zhàn),市場也的確需要這樣的“新陳代謝”。只是這種價格戰(zhàn)的成本太高,以至于大家要盡量避免其沒有意義的發(fā)生。需要警惕的是,因為市場低迷導致行業(yè)集體性焦慮,而損人不利己地參與價格戰(zhàn);為了營造噱頭,而毫不負責任地在行業(yè)內(nèi)營造低價的輿論氛圍,導致行業(yè)處于被動地位;或者缺乏誠信地人前結(jié)盟,人后搶生意,毫無商業(yè)道德的惡性競爭。
在價格戰(zhàn)面前,考驗的是一家企業(yè)的智慧,是否有足夠的信心和能力去應對外界對自身發(fā)展造成的影響;在價格戰(zhàn)面前,也考驗著一個行業(yè)的深度,如果粗暴的以價格戰(zhàn)解決一切,那么說明這個行業(yè)的根基并不太深,發(fā)展之路并不太遠。所以在價格戰(zhàn)面前,企業(yè)家們不妨停一下腳步,思考后再行動。